Benötige ich für die Nutzung der Bosch DIY App einen Nutzerkonto?

Die App kann ohne Nutzerkonto genutzt werden, beinhaltet aber auch Funktionalitäten, wie beispielweise die Garantieverlängerung, die ein Nutzerkonto voraussetzen.

Benötige ich einen separaten App Zugang?

Wenn du bereits unseren Service MyBosch nutzt, benötigst du keinen zusätzlichen Zugang und kannst dich mit deinem bestehenden MyBosch Zugang anmelden.

Welche Bereiche der App sind für anonyme Nutzer blockiert?

Die Bereiche „Anwendungen“ und „Profil“ sind nur für registrierte Nutzer nutzbar.

Wie registriere ich mich für die Bosch DIY App?

Nach der Registrierung für die Bosch-ID kannst du dich in der Bosch DIY anmelden. Wenn du bereits unseren Service MyBosch nutzt benötigst du keinen neuen Zugang.

Was ist die Bosch ID?

Die Bosch-ID ist der Schlüssel für alle Bosch Anwendungen. Somit benötigst du nur noch einen Benutzernamen und ein Passwort, um dich für alle Anwendungen der Bosch.IO GmbH anzumelden. Um die Bosch DIY App nutzen zu können musst du dir über die Registrierung in der App eine Bosch-ID anlegen um mit der App loslegen zu können.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Im Anmelde- bzw. Registrierungsfenster gibt es die Funktion "Passwort vergessen".

Was mache ich, wenn ich mein Passwort zurückgesetzt, aber keine Bestätigungsmail erhalten habe?

In den meisten Fällen liegt das daran, dass die E-Mail automatisch im Spam-Ordner gelandet ist. Bitte schau dort noch einmal nach. Sollte die E-Mail nicht im Spam-Ordner gelandet sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Wie kann ich mein App-Konto löschen?

Melde dich in der App an. In deinen persönlichen Einstellungen unter "Konto" kannst du dein Konto verwalten und ggf. löschen. Aber bitte bedenke, dass wir bei einer laufenden Garantieverlängerung dein Konto nicht löschen können.

Welche Geräte kann ich für eine Garantieverlängerung registrieren?

Alle Heimwerker- und Messwerkzeuge sowie Gartengeräte von Bosch Heimwerken.

Was tue ich, wenn das Typenschild nicht gescannt werden kann?

Wird das Typenschild beispielsweise wegen schlechter Lesbarkeit oder den Lichtverhältnissen nicht erkannt, hast du die Möglichkeit, die Gerätedaten manuell einzutragen. Wechsle dafür in den manuellen Registrierungs-Prozess und folge den Anweisungen in der App.

Warum kann ich für ein Werkzeug die Garantie nicht verlängern?

Die Garantieverlängerung gewährt Bosch Power Tools nach der Geräte-Registrierung in MyBosch und damit der DIY & Garden App unter Angabe aller Gerätedaten innerhalb von 4 Wochen nach dem Gerätekauf. Funktioniert die Registrierung nicht, dann überprüfe, ob alle notwendigen Gerätedaten (Produktnummer und Seriennummer) angegeben sind und das Kaufdatum nicht länger als 4 Wochen vom Registrierdatum zurück liegt. Kontaktiere für weitere Hilfestellung den Kundensupport.

Kann ich meine Projekte auf 1-2-do.com bearbeiten?

Alle Projekte die über die App erstellt werden sind identisch auch auf 1-2-do.com sichtbar. Alle Projekte können sowohl über die App als auch über 1-2-do.com simultan bearbeitet werden. Somit können Text beispielsweise auf der Webseite und Bild bzw. Videomaterial über die App hinzugefügt werden.

Wie finde ich am schnellsten DIY Projekte?

Am Besten nutzt du die Suchfunktion in deinem Startbildschirm. Alternativ kannst du dir auf dem Startbildschirm Suchaufträge anlegen und deine Startfläche so mit für dich interessanten Projekten füllen.

Gibt es technische Voraussetzungen für das Smartphone für die Verwendung von Bosch DIY?

Die Kamera-Scan Funktion der Bosch DIY App wurde für Smartphones entwickelt, die nach 2014 produziert wurden. Ältere Modelle können Schwierigkeiten mit der Scan-Funktion haben. Andere Funktionen wie bspw. die manuelle Werkzeugregistrierung sind an keine technischen Voraussetzungen gebunden.

Was macht Bosch Power Tools mit meinen Daten?

Die Geräte- und Garantiedaten werden zentral bei Bosch gespeichert. Diese Daten dienen als Nachweis im Garantiefall. Darüber hinaus werden deine Daten nach deiner Einwilligung für Informationszwecke wie z.B. den Bosch Newsletter verwendet. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Unser Serverbetreiber hat sich vertraglich zur Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards verpflichtet.

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Bosch DIY App

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Q: Was ist die Bosch DIY App?

Bosch DIY ist eine kostenlose App, mit der du die ganze Welt von Bosch Heimwerken und Garten immer griffbereit hast. Du registrierst dich nur einmal und profitierst dauerhaft von unseren aktuellen und zukünftigen Serviceangeboten wie beispielsweise der kostenlosen Verlängerung der Werkzeuggarantie von einem Jahr auf 3 Jahre.

Q: In welchen Ländern kann ich die Bosch DIY App nutzen?

Aktuell ist die App in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, Dänemark, Finnland, der Niederlande, Norwegen, Schweden und Großbritannien verfügbar.

Q: Wo kann ich die Bosch DIY App herunterladen?

Die App kannst du im Google Play Store für Android Smartphones und beim Apple App Store für iPhones kostenlos herunterladen.

Q: Was kostet mich die Bosch DIY App?

Die App ist kostenlos in den App Stores verfügbar.

Q: Warum sollte ich die Bosch DIY App nutzen, wenn ich schon MyBosch nutze?

Die App erweitert die Funktionalität von MyBosch. MyBosch ist integraler Teil der Bosch DIY App und Informationen aus MyBosch kannst du in der App einsehen und bearbeiten.

Q: Was ist der Unterschied zwischen MyBosch, 1-2-do und der Bosch DIY App?

Die 1-2-do Community und MyBosch Garantieverlängerung sind integrale Teile der Bosch DIY App. Dein Zugang zu MyBosch und 1-2-do kannst du auch für die Bosch DIY App nutzen.

Die Bosch DIY App ist dein persönlicher Assistent von der kreativen DIY-Idee bis zum realisierten DIY-Projekt. Die App eignet sich egal ob Anfänger oder Könner.

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